Στο Shoppingmania.gr, η ικανοποίησή σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Κατανοούμε ότι μπορεί να χρειαστεί να επιστρέψετε ένα προϊόν, γι’ αυτό και έχουμε διαμορφώσει μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία σας.
Δικαίωμα Επιστροφής Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής τους, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
- Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
- Περιλαμβάνονται όλα τα αρχικά εξαρτήματα, υλικά συσκευασίας και η απόδειξη αγοράς.
- Δεν επιστρέφονται προϊόντα εξατομικευμένα ή με εμφανείς φθορές που δεν σχετίζονται με την αρχική παράδοση.
Διαδικασία Επιστροφής
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στα:
- 030 697 65 35 265
- 030 697 67 67 684
- 030 2238 023 738
- Σας παρέχουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος στην αποθήκη μας.
- Μόλις παραλάβουμε και εξετάσουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της επιστροφής.
Επιστροφή Χρημάτων
- Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την έγκριση της επιστροφής.
- Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας, το ποσό επιστρέφεται στην πιστωτική κάρτα, τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν που παραλήφθηκε ήταν ελαττωματικό ή λανθασμένο.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
11χλμ. Π.Ε.Ο. Λαμίας-Στυλίδας, Τ.Κ. 35300, Στυλίδα Φθιώτιδας
Τηλέφωνα επικοινωνίας:- 030 697 65 35 265
- 030 697 67 67 684
- 030 2238 023 738
- Email: [email protected]
Επικοινωνία
Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Shoppingmania.gr!